Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over onze kinderopvang? Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over inschrijving, tarieven, opvangdagen en meer. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op!
Meestgestelde vragen
-
Is er een wachtlijst?
We vangen graag jouw kind op. We stemmen graag met je af welke mogelijkheden er zijn. Het kan voorkomen dat je dagen van voorkeur niet direct mogelijk zijn. Je kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen, dat kan telefonisch of per e-mail.
-
Wat als mijn kind ziek is?
Antwoord
-
Wat zijn de kosten van de kinderopvang?
Via de button ‘tarieven’ op onze website kun je de bruto-netto calculator invullen. De calculator berekent aan de hand van jullie persoonlijke ingevulde gegevens welke kosten je aan Klikkelstein dient te betalen en hoeveel kinderopvangtoeslag je terug krijgt van de Belastingdienst. Mocht je hier nog vragen over hebben, neem dan gerust contact op met ons, we helpen je graag verder.
-
Ik wil kennismaken met de opvang op Klikkelstein, wat zijn de mogelijkheden?
Je bent van harte welkom voor een vrijblijvend intakegesprek op Klikkelstein. Je kan telefonisch, per e-mail of middels het contactformulier op de website contact met ons opnemen om het gesprek te plannen. Tijdens het gesprek geven we uitleg over de opvang bij Klikkelstein (zoals het dagritme op de groep, praktische informatie, de opvangmogelijkheden, het ruilbeleid en overige informatie). Tevens verzorgen we graag een rondleiding, zodat ouders Klikkelstein leren kennen en we bespreken vragen die je mogelijk hebt.
Aanbod
-
Regelen jullie ook alleen de zwemles voor mijn kind?
Als je kind naar de BSO gaat kun je dit combineren met de zwemles. We brengen en halen kinderen naar de zwemles op dagen dat er contractueel een naschoolse opvang wordt afgenomen. Het enkel afnemen van zwemles kan niet bij Klikkelstein. Daarvoor verwijzen we je door naar het ZuiderpoortBad.
-
Is opvang op wisselende dagen mogelijk?
Ja, dit noemen we flexibele opvang. Indien je hier interesse in hebt, neem gerust contact met ons op. We bespreken dan graag de mogelijkheden en de spelregels van het afnemen van flexibele opvang.
-
Welke activiteiten doen jullie met ouders?
Antwoord
-
Bied Klikkelstein ook VVE aan?
Ja, we bieden voor- en vroegschoolse educatie aan bij kinderen met een VVE-indicatie bij de peutergroepen op de dagopvang. Deze VVE-indicatie ontvang je van het consultatiebureau van de GGD. We hebben een speciaal VVE-aanbod waarmee we kinderen met een VVE-indicatie ondersteunen. Tijdens een intakegesprek kunnen we de mogelijkheden en ons VVE-aanbod bespreken.
-
Kan mijn kind een sport beoefenen bij de BSO?
Ja, kinderen kunnen via de BSO gaan sporten bij een sportclub of naar de zwemles gaan bij de Zuiderpoort. Wij brengen en halen kinderen (binnen de openingstijden van Klikkelstein) naar sportclubs binnen ons aanbod. Enkele voorbeelden van sporten die kinderen kunnen beoefenen zijn volleybal, turnen, dansen, tennis, freerunnen. Voor enkele sporten geldt zelfs een gereduceerd tarief. Neem contact met ons op voor de sport mogelijkheden.
Tijden & Openingstijden
-
Is opvang op wisselende dagen mogelijk?
Ja, dit noemen we flexibele opvang. Indien je hier interesse in hebt, neem gerust contact met ons op. We bespreken dan graag de mogelijkheden en de spelregels van het afnemen van flexibele opvang.
-
Op welke tijden vinden de zwemlessen plaats?
Voor de concrete tijden van de zwemlessen verwijzen we graag naar de website van het ZuiderpoortBad.
-
Kan mijn kind eerder komen?
Indien je je kind hebt aangemeld bij Klikkelstein spreken we een specifieke datum met elkaar af waarop de opvang start. Het kan voorkomen dat deze datum aangepast moet worden. Je kunt dan het beste contact met ons opnemen, we kijken dan graag welke mogelijkheden er zijn.
Indien je kind reeds naar Klikkelstein komt spreken we bij de dagopvang vaste tijden met elkaar af. Kinderen zijn welkom vanaf de afgesproken tijd. Het is helaas niet mogelijk om kinderen eerder te brengen. We vinden het belangrijk dat er voldoende pedagogisch medewerkers aanwezig zijn en als er wordt afgeweken van afgesproken tijden is dit niet altijd mogelijk.
-
Kan ik mijn dagen ruilen?
Antwoord
-
Wat zijn de openingstijden van Klikkelstein?
We zijn van maandag tot en met vrijdag geopend van 6:45 uur tot 18:45 uur met uitzondering van nationale erkende feestdagen.
Mijn kind
-
Vanaf welke leeftijd gaat mijn kind van een babygroep naar een peutergroep?
Kinderen stromen rond de leeftijd van twee jaar door naar de peutergroep.
-
Kan ik mijn kind ook zelf ophalen van de zwemles?
Dat kan. Als de zwemles is afgelopen kun je je kind zelf ophalen. We vinden het fijn als je dit ook aan ons doorgeeft. Mocht je het leuk vinden kun je ook altijd vanuit het ZuiderpoortCafé naar de zwemlessen kijken.
-
Regelen jullie ook alleen de zwemles voor mijn kind?
Als je kind naar de BSO gaat kun je dit combineren met de zwemles. We brengen en halen kinderen naar de zwemles op dagen dat er contractueel een naschoolse opvang wordt afgenomen. Het enkel afnemen van zwemles kan niet bij Klikkelstein. Daarvoor verwijzen we je door naar het ZuiderpoortBad.
-
Wat als mijn baby niet zelfstandig in slaap kan vallen?
We vinden het belangrijk dat kinderen gedurende hun dag ook hun rust kunnen pakken en jonge kinderen ook naar bed kunnen gaan. Het kan voorkomen dat kinderen hier wat hulp bij nodig hebben. We stemmen dit graag af met ouders om te zorgen dat een kind zo goed mogelijk kan slapen op Klikkelstein.
-
Kunnen jullie rekening houden met allergieën?
We vinden het belangrijk dat kinderen met allergieën ook naar de opvang kunnen. We stemmen graag van te voren af over de soort allergie en de ernst van de allergie. Samen bepalen we dan of de opvang te realiseren is in combinatie met de allergie.
-
Wat moet ik mijn kind meegeven naar de kinderopvang of BSO?
Voor een kind wat naar de babygroepen gaat is het fijn dat de onderstaande spullen worden meegegeven:
Slaapzak
Reserve kleding
Eigen fles
Moedermelk/ poedermelk
Knuffel/ speen
Groente (indien wenselijk)
Voor een kind wat naar de peutergroepen gaat is het fijn dat de onderstaande spullen worden meegegeven:
Reserve kleding
Knuffel (en/ of speen)
Voor een kind wat naar de BSO gaat is het fijn dat de onderstaande spullen worden meegegeven:
Voor een kind wat naar de BSO gaat kan het fijn zijn om reserve kleding mee te nemen.
Sportkleding (indien nodig)
-
Wat als mijn kind ziek is?
Antwoord
-
Als mijn kind voor het eerst komt, hoe verloopt dat?
We vinden het belangrijk dat alle kinderen zich prettig voelen bij Klikkelstein. Nieuwe kinderen mogen eerst komen wennen op de groep voordat de opvang daadwerkelijk start. Ze kunnen dan kennismaken met de pedagogisch medewerkers en met de groep. De wenmomenten spreken we samen af met ouders. We bekijken met ouders wat prettig is voor het kind, zoals bijvoorbeeld de frequentie en het tijdstip van het wennen op de groep.
-
Kan mijn kind een sport beoefenen bij de BSO?
Ja, kinderen kunnen via de BSO gaan sporten bij een sportclub of naar de zwemles gaan bij de Zuiderpoort. Wij brengen en halen kinderen (binnen de openingstijden van Klikkelstein) naar sportclubs binnen ons aanbod. Enkele voorbeelden van sporten die kinderen kunnen beoefenen zijn volleybal, turnen, dansen, tennis, freerunnen. Voor enkele sporten geldt zelfs een gereduceerd tarief. Neem contact met ons op voor de sport mogelijkheden.
Tarieven
-
Wat zijn de kosten van de kinderopvang?
Via de button ‘tarieven’ op onze website kun je de bruto-netto calculator invullen. De calculator berekent aan de hand van jullie persoonlijke ingevulde gegevens welke kosten je aan Klikkelstein dient te betalen en hoeveel kinderopvangtoeslag je terug krijgt van de Belastingdienst. Mocht je hier nog vragen over hebben, neem dan gerust contact op met ons, we helpen je graag verder.
-
Wat kost voor- en vroegschoolse educatie?
Via de button ‘tarieven’ op onze website kun je de bruto-netto calculator invullen. De calculator berekent aan de hand van jullie persoonlijke ingevulde gegevens welke kosten je aan Klikkelstein dient te betalen en hoeveel kinderopvangtoeslag je terug krijgt van de belastingdienst. Mocht je hier nog vragen over hebben, neem dan gerust contact op met ons, we helpen je graag verder.